DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078), o cliente pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.

DEVOLUÇÃO POR DEFEITO

Se o produto apresentou algum tipo de defeito de fabricação você terá 30 (trinta) dias corridos após a entrega para solicitar a troca ou devolução.

CONDIÇÕES DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Para que a devolução seja efetuada, o produto deverá respeitar as seguintes exigências:
-Não possuir sinais de uso, manchas, sujeira ou suor;
-Preservar a embalagem interna e etiquetas originais aplicadas à peça;
-Respeitar os seguintes prazos: 30 (trinta) dias corridos em caso de defeito e 7 (sete) dias corridos em casos de erro no pedido ou arrependimento de compra, contados a partir da data de recebimento da mercadoria.

Para fazer a solicitação da devolução favor entrar em contato pelo e-mail comercial@bygus.com.br.